Question 1

Jak mohu rezervovat zájezd?

Accepted Answer

Na Zaleto nevybíráte zájezd přímo — fungujeme jako srovnávač. Najděte hotel, který vás zajímá, vyberte termín a klikněte na tlačítko „Rezervovat". Přesměrujeme vás přímo na stránku cestovní kanceláře, kde dokončíte rezervaci bezpečně a za jejích podmínek.

Question 2

Jsou ceny na Zaleto skutečně nejlevnější?

Accepted Answer

Ceny zobrazujeme přímo z dat jednotlivých cestovních kanceláří a pravidelně je aktualizujeme. Protože srovnáváme nabídky z více zdrojů, velmi často najdete na Zaleto nejnižší dostupnou cenu. Mějte na paměti, že ceny jsou orientační — aktuální cena bude vždy potvrzena na stránce CK před dokončením rezervace.

Question 3

Jak funguje vyhledávání?

Accepted Answer

Zadejte destinaci, termín odjezdu a počet cestujících. Výsledky lze dále filtrovat podle počtu nocí, stravování, dopravy, hvězdičkového hodnocení nebo cenového rozpětí. Hotely lze zobrazit v přehledové mřížce, detailním seznamu nebo na interaktivní mapě.

Question 4

Mohu zrušit nebo změnit rezervaci?

Accepted Answer

Rezervace se provádí přímo na webu příslušné cestovní kanceláře, nikoliv přes Zaleto. Veškeré změny, storna a reklamace proto řešte přímo s danou CK dle jejich podmínek. Kontakt na CK najdete vždy na jejich stránkách, na které vás přesměrujeme.

Question 5

Jsou v cenách zahrnuty všechny poplatky?

Accepted Answer

Zobrazená cena je cena za osobu tak, jak ji poskytuje cestovní kancelář. Letištní taxy, pobytové poplatky nebo volitelné příplatky (pojištění, transfer apod.) mohou být účtovány zvlášť a budou upřesněny při dokončení rezervace u CK.

Question 6

Jak mohu kontaktovat cestovní kancelář?

Accepted Answer

Na detailu každého hotelu je uveden název CK, jejíž nabídku zobrazujeme. Kliknutím na „Rezervovat" se dostanete přímo na jejich web. Kontaktní údaje (telefon, email, pobočky) najdete na webu příslušné CK.

Question 7

Funguje Zaleto i na mobilních zařízeních?

Accepted Answer

Ano, Zaleto je plně responzivní a optimalizovaný pro telefony i tablety. Vyhledávání, filtry, galerie i mapa fungují na všech moderních zařízeních a prohlížečích.

Question 8

Jak často se aktualizují ceny?

Accepted Answer

Data z cestovních kanceláří stahujeme pravidelně — cílem jsou aktualizace několikrát denně. I přesto mohou ceny v reálném čase kolísat, proto vždy doporučujeme ověřit aktuální cenu přímo na stránce CK před dokončením rezervace.

Často kladené otázky

Nenašli jste odpověď?